Verzendbeleid
Verzendgebied
Wij verzenden momenteel naar adressen in Nederland en België.
Verzendkosten
Gratis verzending in Nederland en België. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht. De definitieve kosten van je bestelling zie je altijd tijdens het afrekenen, voordat je betaalt.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en klaargemaakt voor verzending.
Levertijd
Na verzending ontvang je je bestelling doorgaans binnen 3-7 werkdagen. Tijdens drukke periodes of door omstandigheden buiten onze controle kan de levertijd iets langer zijn.
Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code per e-mail waarmee je je pakket kunt volgen.
Niet thuis bij bezorging
Ben je niet thuis bij bezorging, dan volgt de bezorgdienst hun eigen procedure, zoals een bezorging bij de buren of een ophaalpunt in de buurt.
Bestelling annuleren
Is je bestelling nog niet verzonden? Dan kun je deze kosteloos annuleren via contact@thecurvella.com. Vermeld daarbij je ordernummer.
Vragen over je verzending
Heb je je bestelling nog niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem contact met ons op via contact@thecurvella.com, dan zoeken we het voor je uit.
Curvella is een merk van Archiblocks Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk.